Formação

Curso de Comunicação Interpessoal e Assertividade

Apresentação

O curso LabMED Saúde sobre Comunicação convida os profissionais a desenvolver as suas capacidades comunicativas e a acentuar as noções sobre a necessidade de uma boa comunicação dentro da organização.

Num contexto profissional, a comunicação eficaz desempenha um papel vital na construção de um ambiente de trabalho positivo, caracterizado por uma comunicação aberta, feedback construtivo e relações interpessoais saudáveis.

O curso de comunicação interpessoal tem como propósito desenvolver competências pessoais e comunicação assertiva.

Através de técnicas práticas e teóricas, os participantes serão conduzidos para aprimorar a qualidade de suas interacções pessoais, tanto no ambiente profissional quanto no âmbito pessoal.

Objectivos do curso

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

• Enfrentar com mais auto-confiança e eficácia as situações em que sentem ansiedade, frustração, dificuldades de comunicar com interlocutores difíceis, lidar com conflitos e enfrentar insucessos
• Utilizar o auto-controlo e a auto-regulação das emoções
• Reduzir as reações emocionais ineficazes no relacionamento interpessoal
• Saber lidar com os comportamentos negativos do outro
• Desenvolver a auto-confiança e a sua assertividade na comunicação e no relacionamento
• Saber escutar os outros e gerar relacionamentos produtivos, capitalizando o potencial produtivo das diferenças

Destinatários

Pessoas que pretendam adquirir ou actualizar conhecimentos sobre comunicação interpessoal.

Valor

120€

Duração

20 horas

Modalidade

Misto (Presencial e E-learning)

Certificação

SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa)

Para mais informações contacte-nos através do telefone 910 042 333⁽¹⁾ ou da Linha de Apoio ao Cliente 220 046 370⁽²⁾.

⁽¹⁾Chamada para a rede móvel nacional. ⁽²⁾Chamada para a rede fixa nacional.